Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

William Fomete, propriétaire de Systèmes CoreNode (CoreNode Systems), entreprise individuelle enregistrée au Québec.

Courriel

william@corenodesystems.com

Téléphone

418 922-7490

Ce que je recueille

• Formulaire de contact : ton nom, ton courriel, ton entreprise (optionnel), ton secteur d’activité et la description de ton projet.
• Diagnostic gratuit : les noms des 3 outils que tu inscris et ton courriel.
• Prise de rendez-vous : si tu réserves un appel, Cal.com recueille ton nom, ton courriel et le moment choisi.
• Mesure d’audience : pages vues, site de provenance, pays, type d’appareil et navigateur, en statistiques globales, sans témoin (cookie) et sans profil individuel (Vercel Web Analytics et Speed Insights).
• Préférence de langue : enregistrée dans ton navigateur seulement.

Aucun témoin publicitaire, aucun pixel de suivi.

Pourquoi

Pour répondre à ta demande, t’envoyer le diagnostic que tu as demandé, voir si un mandat a du sens et améliorer le site. Tes renseignements ne servent à rien d’autre, ne sont jamais vendus et ne servent pas à t’envoyer de publicité. Le diagnostic t’est envoyé une fois par courriel ; aucun autre envoi n’est prévu.

Qui y a accès et où tes renseignements sont traités

Moi seulement. Pour faire fonctionner le site et traiter ta demande, j’utilise des fournisseurs techniques. Certains hébergent les données à l’extérieur du Québec, surtout aux États-Unis :

• Vercel : hébergement du site et des formulaires (États-Unis).
• n8n, installé sur Microsoft Azure : l’automatisation qui achemine les formulaires (États-Unis).
• Airtable : la base de données où ta demande est enregistrée (États-Unis).
• Zoho Mail : le courriel professionnel (centre de données au Canada).
• Anthropic (Claude) : le modèle d’IA qui rédige le verdict du diagnostic. Il reçoit seulement les noms des 3 outils et la langue choisie, jamais ton courriel (États-Unis).
• Cal.com : la prise de rendez-vous (à l’extérieur du Québec).

Je ne transmets à chacun que ce qui est nécessaire au service rendu. Chacun est lié par ses conditions de service et ses engagements de protection des données.

Conservation et destruction

Je garde tes renseignements le temps nécessaire au suivi de ta demande, au plus 24 mois après notre dernier échange. Si un mandat suit, les documents du mandat sont gardés aussi longtemps que l’exigent les règles comptables et fiscales. Ensuite, ils sont supprimés ou rendus anonymes. Tu peux demander leur suppression en tout temps.

Tes droits

Tu peux demander d’accéder à tes renseignements, de les faire corriger, d’en recevoir une copie dans un format courant, de retirer ton consentement ou de les faire supprimer. Écris-moi : je réponds dans les 30 jours suivant ta demande.

Plaintes

Si tu as une préoccupation sur la façon dont tes renseignements sont traités, écris-moi d’abord : je te réponds dans les 30 jours. Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux t’adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Sécurité

Les formulaires passent par une connexion chiffrée (HTTPS) et par des fonctions serveur qui vérifient les données avant de les transmettre. L’accès aux outils est protégé et réservé à moi. Si un incident de confidentialité présentait un risque de préjudice sérieux, je t’en aviserais, ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme la loi le prévoit.

Modifications

Je mets cette politique à jour quand mes pratiques ou mes fournisseurs changent. La date en haut de la page indique la version en vigueur.